Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, ngành công nghiệp trò chơi điện tử trên mạng đang trở thành lĩnh vực kinh doanh đầy tiềm năng, thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam. Tuy nhiên, để hoạt động hiệu quả và hợp pháp, các doanh nghiệp cần nắm rõ các quy định pháp luật liên quan đến cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trực tuyến. Việc tuân thủ các yêu cầu pháp lý không chỉ giúp doanh nghiệp tránh rủi ro pháp lý mà còn nâng cao uy tín, cạnh tranh trên thị trường.

Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các quy định pháp lý mới nhất đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng, đồng thời phân tích các vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp cần lưu ý để đảm bảo hoạt động kinh doanh tuân thủ pháp luật, phát triển bền vững trong thời đại số hóa.

1. Nguyên tắc quản lý trò chơi điện tử trên mạng – Phân loại và điều kiện phát hành

Quản lý trò chơi điện tử trên mạng tại Việt Nam được quy định chi tiết tại Nghị định 147/2024/NĐ-CP, với các nguyên tắc và phân loại cụ thể nhằm đảm bảo sự minh bạch, an toàn và hợp pháp trong hoạt động kinh doanh. Dưới đây là các nội dung chính:

Phân loại trò chơi điện tử trên mạng:

Trò chơi điện tử trên mạng được chia thành 4 nhóm chính:

• Trò chơi G1: Có sự tương tác đồng thời giữa nhiều người chơi thông qua hệ thống máy chủ của doanh nghiệp;
• Trò chơi G2: Chỉ có sự tương tác giữa người chơi và hệ thống máy chủ của doanh nghiệp;
• Trò chơi G3: Có sự tương tác giữa nhiều người chơi nhưng không có sự tương tác với hệ thống máy chủ của doanh nghiệp;
• Trò chơi G4: Được tải về qua mạng, không có sự tương tác giữa người chơi với nhau hoặc với hệ thống máy chủ của doanh nghiệp.

Đối với các loại hình trò chơi điện tử mới chưa thuộc các nhóm trên, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ đề xuất biện pháp quản lý trình Thủ tướng Chính phủ quyết định.

Điều kiện phát hành trò chơi điện tử trên mạng:

• Trò chơi G1: Doanh nghiệp cần có: Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng, Quyết định phát hành trò chơi điện tử G1 trên mạng.
• Trò chơi G2, G3, G4: Doanh nghiệp cần có: Giấy chứng nhận cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G2, G3, G4 trên mạng, Giấy xác nhận thông báo phát hành trò chơi điện tử G2, G3, G4 trên mạng.

Quy định đối với tổ chức, cá nhân nước ngoài:

Tổ chức, cá nhân nước ngoài cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng tại Việt Nam, bao gồm cả dịch vụ xuyên biên giới, phải:

• Thành lập doanh nghiệp theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Tuân thủ các quy định tại Nghị định và quy định về đầu tư nước ngoài để thực hiện hoạt động kinh doanh dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng.

2. Trình tự thủ tục xin cấp giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng

Điều kiện cấp phép, trước khi tiến hành xin cấp giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng, doanh nghiệp cần đáp ứng đủ các điều kiện sau đây:

• Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật Việt Nam, có ngành nghề cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng đã được đăng tải trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp của doanh nghiệp; có trụ sở chính với địa chỉ và số điện thoại liên hệ rõ ràng và liên hệ được;
• Đã đăng ký tên miền sử dụng để cung cấp dịch vụ;
• Có đủ khả năng tài chính, tổ chức, nhân sự quản trị trò chơi điện tử phù hợp với quy mô hoạt động của doanh nghiệp;
• Có hệ thống thiết bị kỹ thuật để kết nối thanh toán với các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán theo quy định của pháp luật, bảo đảm cập nhật, lưu trữ chính xác, đầy đủ và cho phép người chơi có thể tra cứu được thông tin chi tiết về tài khoản thanh toán của mình trên hệ thống ứng dụng trò chơi (tài khoản game);
• Có hệ thống thiết bị kỹ thuật bảo đảm lưu trữ, cập nhật đầy đủ thông tin của người chơi tại Việt Nam bao gồm: Họ và tên; ngày, tháng, năm sinh; số điện thoại di động tại Việt Nam. Thực hiện việc xác thực tài khoản người chơi bằng số điện thoại di động tại Việt Nam, bảo đảm chỉ những tài khoản đã xác thực mới được tham gia chơi trò chơi; trường hợp người chơi dưới 16 tuổi thì cha, mẹ hoặc người giám hộ theo pháp luật dân sự đăng ký tài khoản bằng thông tin của cha, mẹ hoặc người giám hộ theo pháp luật dân sự và có trách nhiệm giám sát và quản lý thời gian chơi, nội dung trò chơi của người chơi dưới 16 tuổi truy cập; thực hiện xóa thông tin của người chơi sau khi hết hạn thời gian lưu trữ theo quy định;
• Có hệ thống thiết bị kỹ thuật bảo đảm quản lý thời gian chơi trong ngày (từ 00h00 đến 24h00) của người chơi dưới 18 tuổi không quá 60 phút đối với từng trò chơi nhưng không quá 180 phút một ngày đối với tất cả trò chơi dành cho người chơi dưới 18 tuổi do doanh nghiệp cung cấp;
• Có hệ thống thiết bị kỹ thuật bảo đảm hiển thị liên tục kết quả phân loại trò chơi theo độ tuổi đối với tất cả các trò chơi do doanh nghiệp cung cấp khi giới thiệu, quảng cáo và phát hành; có thông tin khuyến cáo với nội dung “Chơi quá 180 phút một ngày sẽ ảnh hưởng xấu đến sức khỏe” tại vị trí dễ nhận biết ở diễn đàn của trò chơi (nếu có) và trên màn hình thiết bị của người chơi theo tần suất 30 phút/lần trong quá trình chơi trò chơi;
• Có hệ thống thiết bị kỹ thuật bảo đảm quản lý nội dung trao đổi, chia sẻ trong trò chơi và trên diễn đàn của trò chơi (nếu có) theo quy định;
• Có biện pháp quản lý nội dung, thông tin tài khoản người chơi bảo đảm lưu trữ đầy đủ, cập nhật liên tục, chính xác thông tin về quá trình sử dụng dịch vụ của người chơi bao gồm: Tên tài khoản, thời gian sử dụng dịch vụ, các thông tin có liên quan đến việc sở hữu vật phẩm ảo, đơn vị ảo, điểm thưởng của người chơi;
• Có phương án bảo đảm an toàn thông tin mạng, an ninh thông tin, chất lượng dịch vụ và quyền lợi chính đáng của người chơi;
• Có phương án dự phòng về thiết bị và kết nối, phương án sao lưu dữ liệu để bảo đảm an toàn hệ thống khi có sự cố xảy ra.

Thời hạn của giấy phép:

Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng có thời hạn theo đề nghị của doanh nghiệp, nhưng tối đa không quá 10 năm.

Hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng bao gồm:

• Đơn đề nghị cấp Giấy phép;
• Bản sao hợp lệ (bao gồm bản sao được cấp từ sổ gốc hoặc bản sao chứng thực hoặc bản sao chứng thực điện tử hoặc bản sao đối chiếu với bản gốc) giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc giấy chứng nhận đăng ký đầu tư, hoặc bản sao hợp lệ giấy chứng nhận, giấy phép tương đương hợp lệ khác;
• Đề án cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng có xác nhận của người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp hoặc người đứng đầu doanh nghiệp đề nghị cấp phép, bao gồm các nội dung chính sau:
• Kế hoạch cung cấp dịch vụ, năng lực tài chính, tổ chức, nhân sự, kỹ thuật thực hiện cung cấp dịch vụ;
• Sơ đồ tổng thể hệ thống thiết bị cung cấp dịch vụ, địa điểm đặt hệ thống thiết bị cung cấp dịch vụ;
• Thông tin về hệ thống thiết bị cung cấp dịch vụ gồm phần chính và phần dự phòng (tên, chức năng, cấu hình dự kiến của thiết bị) bảo đảm chất lượng dịch vụ, an toàn thông tin mạng, an ninh thông tin;
• Kế hoạch sao lưu dữ liệu và phương án dự phòng; kế hoạch bảo đảm quyền lợi của người chơi và dữ liệu thông tin của người chơi;
• Thông tin chi tiết về phương thức, phạm vi cung cấp dịch vụ (tên miền, kênh phân phối trò chơi, địa chỉ IP); doanh nghiệp kết nối mạng Internet và mạng viễn thông (tên doanh nghiệp, địa chỉ, dung lượng kênh kết nối);
• Thông tin về việc dự kiến kết nối với các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán.

Quy trình, thủ tục cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng:

Doanh nghiệp nộp 01 bộ hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng trực tiếp hoặc thông qua dịch vụ bưu chính tới Bộ Thông tin và Truyền thông (Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử) hoặc nộp trên Hệ thống dịch vụ công trực tuyến của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Trường hợp nộp trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến của Bộ Thông tin và Truyền thông, phải có chữ ký số theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử.

Trong thời hạn 20 ngày, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Bộ Thông tin và Truyền thông (Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử) xem xét, cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng theo Mẫu số 30 tại Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định này. Trường hợp từ chối, Bộ Thông tin và Truyền thông (Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử) có văn bản trả lời và nêu rõ lý do.

Thời gian viết bài: 09/12/2024

Bài viết ghi nhận thông tin chung có giá trị tham khảo, trường hợp bạn mong muốn nhận ý kiến pháp lý liên quan đến các vấn đề mà bạn đang vướng mắc, bạn vui lòng liên hệ với Luật sư của chúng tôi theo email info@cdlaf.vn

Bạn có thể tham thảo thêm:

• Nhà đầu tư mua lại doanh nghiệp và các rủi ro tài chính cần biết

• Hợp đồng hợp tác kinh doanh, những rủi ro pháp lý cần biết

• Tổng hợp quy định pháp lý mới nhất của trang thông tin điện tử tổng hợp