Khi sự cố dữ liệu xảy ra, thời gian và cách xử lý quyết định rủi ro pháp lý
Sự cố dữ liệu cá nhân có thể phát sinh từ nhiều nguyên nhân khác nhau như rò rỉ dữ liệu, truy cập trái phép, lỗi hệ thống, sai sót nội bộ hoặc hành vi vi phạm từ bên thứ ba. Trong bối cảnh pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân ngày càng siết chặt, cách doanh nghiệp phản ứng trong những giờ và ngày đầu tiên sẽ quyết định mức độ rủi ro pháp lý, trách nhiệm bồi thường và tổn hại uy tín.
Dịch vụ Xử lý sự cố & tranh chấp dữ liệu cá nhân của CDLAF Law Firm được thiết kế nhằm hỗ trợ doanh nghiệp xử lý sự cố dữ liệu một cách kịp thời, đúng pháp luật và có kiểm soát, đồng thời bảo vệ tối đa lợi ích pháp lý của doanh nghiệp trong các tranh chấp phát sinh.
Hãy liên hệ CDLAF khi bạn cần chúng tôi đồng hành trong các tình huống:
- Gặp sự cố rò rỉ, mất mát hoặc vi phạm dữ liệu cá nhân;
- Bị khiếu nại, yêu cầu bồi thường từ chủ thể dữ liệu;
- Phải làm việc, giải trình với cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ dữ liệu cá nhân;
- Phát sinh tranh chấp với đối tác, nhà cung cấp hoặc bên xử lý dữ liệu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
| NỘI DUNG THỰC HIỆN | CHI TIẾT DỊCH VỤ TẠI CDLAF |
| Đánh giá sự cố ban đầu | Luật sư và chuyên gia dữ liệu phối hợp đánh giá nhanh phạm vi, mức độ ảnh hưởng và loại dữ liệu cá nhân liên quan đến sự cố. |
| Xác định nghĩa vụ pháp lý | Xác định nghĩa vụ pháp lý |
| Tư vấn biện pháp khắc phục khẩn cấp | Đề xuất các biện pháp giảm thiểu thiệt hại, ngăn chặn lan rộng và bảo vệ dữ liệu cá nhân còn lại. |
| Rà soát hợp đồng & điều khoản DLCN | Hỗ trợ soạn thảo thông báo, báo cáo sự cố, nội dung giải trình gửi cơ quan quản lý hoặc các bên liên quan. |
| Làm việc với cơ quan quản lý | Đại diện hoặc hỗ trợ doanh nghiệp làm việc với cơ quan có thẩm quyền trong quá trình kiểm tra, xác minh sự cố dữ liệu. |
| Xử lý yêu cầu của chủ thể dữ liệu | Tư vấn cách tiếp nhận, phản hồi và xử lý yêu cầu, khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường từ chủ thể dữ liệu. |
| Rà soát trách nhiệm các bên | Đánh giá trách nhiệm pháp lý giữa doanh nghiệp và đối tác, nhà cung cấp, bên xử lý dữ liệu liên quan đến sự cố. |
| Giải quyết tranh chấp dữ liệu | Tư vấn chiến lược thương lượng, hòa giải hoặc tham gia giải quyết tranh chấp liên quan đến dữ liệu cá nhân. |
| Cố vấn hậu sự cố | Đánh giá nguyên nhân gốc rễ và đề xuất biện pháp hoàn thiện hệ thống tuân thủ nhằm ngăn ngừa sự cố tái diễn. |
TẠI SAO NÊN CHỌN DỊCH VỤ DỮ LIỆU CÁ NHÂN TẠI CDLAF?
Sự khác biệt của CDLAF nằm ở sứ mệnh “Thấu hiểu để bảo vệ”. Chúng tôi không chỉ tư vấn luật, mà mang đến giải pháp thực thi từ tư duy của một Luật sư nội bộ (In-house Counsel):
- Sự hiểu biết đa ngành: CDLAF thực hiện tư vấn nội bộ cho nhiều doanh nghiệp với đa dạng các lĩnh vực từ sản xuất, thương mại điện tử, cho thuê lại lao động, y tế, giáo dục… vì vậy chúng tôi hiểu rõ các vấn đề về dữ liệu đặc thù của mỗi doanh nghiệp.
- Thấu hiểu vận hành đa phòng ban: Chúng tôi nắm rõ đặc thù dữ liệu của từng bộ phận, từ hạ tầng kỹ thuật của IT, Marketing đến bảo mật hồ sơ nhạy cảm của Nhân sự (HR), bộ phận kế toán…
- Kinh nghiệm thực tế: Bằng việc thực hiện dịch vụ dữ liệu cá nhân với nhiều nội dung khác nhau như tư vấn, xây dựng vản bản quản trị dữ liệu nội bộ, thực hiện các thủ tục đánh giá tác động và chuyển dữ liệu xuyên biên giới, các chuyên gia về dữ liệu cá nhân của chúng tôi có kinh nghiệm đa dạng, và sự hiểu biết chuyên sâu đối với pháp luật dữ liệu cá nhân trong nước và các quy định của Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu (GDPR).
CDLAF LAW FIRM – Bảo vệ dữ liệu bằng sự am hiểu từ bên trong
