Hướng dẫn thực hiện sửa đổi, bổ sung đăng ký nền tảng TMĐT, mạng xã hội theo quy định mới nhất

Căn cứ khoản 3 Điều 25 Nghị định 248/2026/NĐ-CP:

Các trường hợp bắt buộc: Thay đổi tên nền tảng (tên miền/ứng dụng), người quản lý vận hành, thông tin ĐKKD, mô hình hoạt động, quy chế/điều khoản giao dịch, hợp đồng mẫu hoặc bổ sung dịch vụ mới.
Thời hạn nộp bắt buộc: Trong vòng 20 ngày làm việc kể từ ngày chính thức phát sinh thay đổi.
Rủi ro xóa bỏ trạng thái xác nhận: Nếu quá 30 ngày kể từ khi nhận thông báo điện tử yêu cầu làm rõ mà doanh nghiệp không phản hồi/hoàn thiện, hệ thống sẽ tự động chấm dứt trạng thái xác nhận và hủy thông tin công khai của nền tảng trên Cổng thông tin quốc gia.
Cơ quan & Thời gian giải quyết: Bộ Công Thương thẩm định và phản hồi trong 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ điện tử qua Cổng dịch vụ công quốc gia.

Trong quá trình vận hành nền tảng thương mại điện tử (TMĐT) trung gian hay mạng xã hội thương mại, việc điều chỉnh giao diện, cập nhật tính năng mới hay thay đổi nhân sự quản lý là hoạt động diễn ra thường xuyên. Tuy nhiên, ít doanh nghiệp nhận thức được rằng những thay đổi vận hành này bắt buộc phải đi kèm với nghĩa vụ Sửa đổi, bổ sung thông tin đăng ký với Bộ Công Thương.

Đặc biệt, cơ chế tự động hóa của hệ thống quản lý mới theo Nghị định 248/2026/NĐ-CP đặt ra chế tài rất khắt khe: Việc chậm trễ quá thời hạn quy định có thể dẫn đến hậu quả bị tự động tước bỏ Biểu tượng xác nhận đăng ký, gây gián đoạn hoạt động kinh doanh và ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu của doanh nghiệp.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từ CDLAF Law Firm về thành phần hồ sơ điện tử, mốc thời gian tuân thủ và quy trình thực hiện cập nhật thông tin đăng ký nền tảng TMĐT mới nhất

Nội dung bài viết:

1. Các trường hợp phát sinh việc phải sửa đổi, bổ sung

Doanh nghiệp phải thực hiện thủ tục liên quan khi trang web thương mại điện tử của doanh nghiệp phát sinh một trong các sự kiện dưới đây:

Thay đổi tên nền tảng (tên miền website, tên ứng dụng);
Thay đổi người chịu trách nhiệm quản lý và vận hành nền tảng;
Thay đổi thông tin Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (đối với doanh nghiệp) hoặc Quyết định thành lập (đối với tổ chức);
Thay đổi mô hình hoạt động của nền tảng thương mại điện tử;
Thay đổi nội dung công khai về điều kiện hoạt động, điều kiện giao dịch trên nền tảng;
Thay đổi các điều khoản của hợp đồng cung cấp dịch vụ;
Thay đổi hoặc bổ sung dịch vụ cung cấp trên nền tảng.

2. Thời điểm phải nộp hồ sơ đăng ký thay đổi

Doanh nghiệp bắt buộc phải hoàn thành việc nộp hồ sơ sửa đổi, bổ sung trực tuyến trong vòng 20 ngày làm việc kể từ ngày chính thức thay đổi các thông tin nêu trên

Hệ quả pháp lý do chậm trễ: (Căn cứ theo quy định về quản lý hệ thống của Bộ Công Thương): Nếu quá 30 ngày kể từ ngày cơ quan quản lý phát thông báo điện tử yêu cầu giải trình/làm rõ thông tin thay đổi mà doanh nghiệp không phản hồi hoặc hoàn thiện hồ sơ, hệ thống sẽ tự động chấm dứt trạng thái xác nhận và hủy bỏ thông tin công khai của nền tảng trên cổng thông tin quốc gia.

3. Hồ sơ cần chuẩn bị

Căn cứ quy định về thành phần hồ sơ điện tử tại Phụ lục II ban hành kèm theo Nghị định 248/2026/NĐ-CP, Doanh nghiệp chuẩn bị 01 bộ hồ sơ điện tử bao gồm:

Tờ khai sửa đổi, bổ sung thông tin: Thực hiện nhập liệu trực tiếp trên biểu mẫu điện tử của hệ thống theo định dạng của Mẫu số 01 tại Phụ lục II ban hành kèm theo Nghị định.

Tài liệu chứng minh nội dung sửa đổi, bổ sung (nếu có):

Bản scan (PDF/Ảnh chụp) Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp mới cập nhật (nếu đổi tên, địa chỉ, người đại diện).
Văn bản chứng minh quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp đối với tên miền/ứng dụng mới.
Bản dự thảo Quy chế hoạt động mới đã được sửa đổi, cập nhật phù hợp với mô hình vận hành hiện tại.

4. Trình tự thực hiện

Bước 1. Đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia, thực hiện khai báo thông tin theo mẫu và đính kèm tài liệu, hồ sơ tại mục 3 nếu trên.

Bước 2. Trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ khi nộp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, chủ quản nền tảng nhận phản hồi về một trong các nội dung sau đây:

Xác nhận hồ sơ đăng ký đầy đủ, hợp lệ; thông tin hồ sơ được công khai tại Danh sách nền tảng thương mại điện tử đã được xác nhận đăng ký trên Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử đã kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia.
Yêu cầu làm rõ thông tin hồ sơ sửa đổi, bổ sung. Chủ quản nền tảng thực hiện lại Bước 1.

Bộ Công Thương thực hiện xác nhận sửa đổi, bổ sung đăng ký nền tảng thương mại điện tử trung gian, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử, nền tảng thương mại điện tử tích hợp. Việc nộp và nhận kết quả hồ sơ được thực hiện trực tuyến tại Cổng dịch vụ công quốc gia.

5. Khuyến nghị pháp lý từ CDLAF Law Firm

Quy trình sửa đổi, bổ sung đăng ký nền tảng TMĐT theo Nghị định 248/2026/NĐ-CP đòi hỏi tính chính xác thời gian rất cao từ phía doanh nghiệp. CDLAF lưu ý 3 điểm rủi ro mà đôi khi doanh nghiệp bị bỏ lỡ:

Rủi ro từ mốc thời gian “20 ngày làm việc”: Doanh nghiệp thường tập trung vào công tác kỹ thuật (cập nhật App, đổi tên miền, sửa Quy chế) mà quên mất nghĩa vụ phải nộp hồ sơ cập nhật trong vòng 20 ngày kể từ ngày chính thức thay đổi, dẫn đến nguy cơ bị xử phạt hành chính.
Mốc thời gian 30 ngày phản hồi: Hệ thống quản lý của Bộ Công Thương áp dụng cơ chế nếu quá 30 ngày kể từ khi nhận thông báo điện tử yêu cầu giải trình mà doanh nghiệp không hoàn thiện hồ sơ, hệ thống sẽ tự động hủy bỏ trạng thái xác nhận và xóa thông tin công khai của nền tảng trên Cổng thông tin quốc gia.
Xem xét lại hồ sơ đăng ký và hoạt động hiện tại: thông thường khi xem xét hồ sơ sửa đổi, thay đổi nền tảng thương mại điện tử thì việc cơ quan có thẩm quyền soát xét lại hồ sơ ( đề án, quy chế, mô hình đăng ký ) tại thời điểm ban đầu đăng ký và thời điểm hoạt động hiện tại, cho mục đích đánh giá sự tuân thủ của doanh nghiệp. Chính vì vậy, doanh nghiệp sẽ cần lưu ý để giải trình nếu trong quá trình hoạt động doanh nghiệp có bất kỳ thao tác chỉnh sửa cấu trúc của nền tảng.

Dịch Vụ Hỗ Trợ Sửa Đổi, Bổ Sung Đăng Ký Nền Tảng TMĐT Tại CDLAF

CDLAF Law Firm đồng hành cùng doanh nghiệp đảm bảo tính liên tục và tuân thủ tuyệt đối trong quá trình vận hành:

Thẩm định tính pháp lý của các nội dung thay đổi (mô hình, hợp đồng mẫu, quy chế).
Soạn thảo và chuẩn hóa trọn bộ hồ sơ điện tử (Tờ khai Mẫu 01 & dự thảo Quy chế sửa đổi).
Đại diện nộp, theo dõi và xử lý giải trình trực tuyến với Bộ Công Thương, đảm bảo hoàn thành đúng hạn.

📩 ĐẶT LỊCH TƯ VẤN CÙNG ĐỘI NGŨ LUẬT SƯ CDLAF

Đừng để những sai sót thủ tục làm gián đoạn kế hoạch kinh doanh. Liên hệ ngay với CDLAF để nhận đánh giá rủi ro sơ bộ từ đội ngũ Luật sư và Chuyên gia Pháp lý Thương mại Điện tử:

Hotline/Zalo: [+84 909 668 216]

Email: info@cdlaf.vn

Vì sao chọn dịch vụ CDLAF

Chúng tôi cung cấp đến bạn giải pháp pháp lý hiệu quả và toàn diện, giúp bạn tiết kiệm ngân sách, duy trì sự tuân thủ trong doanh nghiệp;
Chúng tôi tiếp tục duy trì việc theo dõi vấn đề pháp lý của bạn ngay cả khi dịch vụ đã hoàn thành và cập nhật đến bạn khi có bất kỳ sự thay đổi nào từ hệ thống pháp luật Việt Nam;
Hệ thống biểu mẫu về doanh nghiệp, đầu tư được xây dựng và cập nhật liên tục sẽ cung cấp khi khách hàng yêu cầu, rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục;
Doanh nghiệp cập nhật kịp thời các chính sách và phương thức làm việc tại các cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
Đội ngũ Luật sư của CDLAF nhiều năm kinh nghiệm hoạt động tại lĩnh vực Lao động, Doanh nghiệp, Đầu tư cùng với các cố vấn nhân sự, tài chính;
Quy trình bảo mật thông tin nghiêm ngặt trong suốt quá trình thực hiện dịch vụ và ngay cả khi dịch vụ được hoàn thành sau đó;

Bạn có thể tham thảo thêm:

Hướng Dẫn Sửa Đổi Đăng Ký Nền Tảng TMĐT Trực Tiếp Nước Ngoài

Hướng dẫn Thủ tục đăng ký đối với Nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp nước ngoài có hoạt động kinh doanh tại Việt Nam

Hướng dẫn thủ tục đăng ký: Nền tảng thương mại điện tử trung gian, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử, nền tảng thương mại điện tử tích hợp

Hướng Dẫn Thủ Tục Rút Tiền Ký Quỹ Cho Nền Tảng Thương Mại Điện Tử Nước Ngoài Mới Nhất

Hướng Dẫn Thực Hiện Thủ Tục Thông Báo Nền Tảng Thương Mại Điện Tử Kinh Doanh Trực Tiếp Mới Nhất

Thủ Tục Cấp Giấy Phép Kinh Doanh Dịch Vụ Chứng Thực Hợp Đồng Điện Tử Trong Thương Mại